Håndter klienthenvendelser effektivt
Manuell behandling av klienthenvendelser belaster Dem og Deres sekretariat unødvendig – og det nesten daglig.
Med JUPUS bruker De en sentral plattform for mottak av oppdrag som gir merkbar avlastning. De ser med et blikk om en henvendelse passer til Deres rådgivningsprofil – og om behandlingen lønner seg for Dem.
JUPUS består av tre elementer:
- JUPUS Plattform
- JUPUS KI-chatbot
- JUPUS Timebestilling
Dette gjør JUPUS for Deres advokatfirma
Med JUPUS Plattform administrerer De alle innkommende henvendelser – enten de kommer via e-post, nettskjema eller telefon. De samordner prosessene Deres og oppretter automatisk en sak i Advoware for passende henvendelser.
Førstekommunikasjonen – for eksempel for generering av fullmakt – skjer direkte via plattformen. Digitale spørreskjemaer sørger for strukturert registrering av de relevante klientdataene.
JUPUS KI-chatbot på Deres nettsted bidrar til å konvertere interessenter automatisk til potensielle klienter. Boten analyserer henvendelsen ved hjelp av målrettede spørsmål og starter – avhengig av Deres rådgivningsfokus – en strukturert datainnsamling for videre behandling.